TP钱包是什么？如何办理ETC？

TP钱包是一款移动支付应用，可以用于多种支付场景，包括ETC支付。办理ETC首先需要下载安装TP钱包应用，并完成实名认证，然后按照应用中的指引选择ETC办理流程，填写相关信息并支付办理费用，最后等待审核通过。

如何绑定银行卡并进行ETC充值？

绑定银行卡可以在TP钱包中选择“账户管理”-“银行卡管理”进行操作。在银行卡管理界面，选择“绑定银行卡”，按照提示输入银行卡号、姓名、身份证号等信息，完成绑卡过程。完成绑卡后，在ETC充值界面选择“银行卡充值”，按照提示输入充值金额、支付密码等信息即可完成充值。

如何申请ETC并进行安装？

申请ETC需要在TP钱包中选择“ETC办理”-“申请ETC”进行操作。根据提示填写相关信息，包括车辆信息、驾驶证信息等，并上传相关证件的照片。申请提交后，等待审核通过后即可获得ETC卡片。安装ETC卡片需要前往指定的ETC服务点，在服务点工作人员的引导下完成安装。

如何进行ETC挂失和解挂？

如果ETC卡片丢失或被盗，需要立即进行挂失以防止他人使用。在TP钱包中选择“ETC办理”-“ETC挂失”，按照提示输入相关信息完成挂失。在挂失后，如需解挂可以选择“ETC办理”-“ETC解挂”，按照提示输入相关信息即可完成解挂。

如何查询ETC余额和消费记录？

在TP钱包中选择“ETC办理”-“ETC余额查询”，即可查询ETC卡片的余额。对于消费记录的查询，可以在TP钱包中选择“ETC办理”-“消费记录查询”，根据需要选择查询的时间段和相关条件进行查询。

ETC卡停用后如何退费？

如果需要退费，可以前往ETC服务网点办理。在ETC服务网点提供退费申请，填写相关表格并提供相关证件，工作人员将根据规定的退费政策办理退费手续。退费金额将原路退回到绑定的银行卡中。